Privacy Policy

1. Descripción general

Convertify ("nosotros", "nos", "nuestro") opera la aplicación de escritorio QuickRemove y el sitio web quickremove.it. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

Punto clave: QuickRemove Desktop procesa todas las imágenes localmente en su computadora. Sus imágenes nunca se cargan en nuestros servidores cuando utiliza la aplicación de escritorio.

2. Aplicación de escritorio

Datos que recopilamos

• Información de licencia: clave de licencia, identificador de máquina (basado en hardware), estado de activación
• Comprobaciones de actualizaciones: versión actual de la aplicación (para comprobar si hay actualizaciones)
• Correos electrónicos de soporte: si se comunica con nosotros a través del formulario de soporte en la aplicación

Datos que NO recopilamos

• Tus imágenes o cualquier dato de imagen.
• Su historial de procesamiento o resultados
• Tus configuraciones o preferencias
• Utilice telemetría o análisis desde la aplicación de escritorio
• Información personal más allá de lo necesario para la concesión de licencias

3. Análisis de sitios web

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics 4 para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. Este recoge:

• Páginas visitadas y tiempo invertido
• Fuente de referencia (cómo nos encontró)
• Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
• Región geográfica general (nivel de país/ciudad)
• Interacciones con botones y funciones en el sitio.

Google Analytics utiliza cookies. Puede optar por no participar utilizando una extensión del navegador o ajustando la configuración de cookies.

4. Pagos

Todos los pagos se procesan a través de nuestro sitio web principal, convertifypro.com. No recopilamos ni almacenamos información de tarjetas de crédito directamente. El procesamiento de pagos está a cargo de procesadores de pagos externos con sus propias políticas de privacidad.

5. Almacenamiento y seguridad de datos

Los datos de licencia se almacenan de forma segura en nuestros servidores con cifrado. Los identificadores de máquina están codificados y no se pueden utilizar para identificarlo personalmente. Utilizamos fijación de certificados y comunicación cifrada para todas las llamadas a la API de licencia.

6. Servicios de terceros

• Google Analytics: análisis de sitios web (ver sección 4)
• Clowd.Squirrel: Entrega de actualización de la aplicación
• Procesadores de pago: a través de convertifypro.com

7. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de niños menores de 13 años.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre usted
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Optar por no recibir seguimiento analítico en nuestro sitio web
• Contáctenos sobre cualquier inquietud sobre privacidad

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada.

10. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con la privacidad, contáctenos en [email protected].